Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: september 2026. Voltrix gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie verwerkt uw gegevens?

Voltrix, Italiëlei 161, 2000 Antwerpen, BTW BE 0804.343.103, is de verwerkingsverantwoordelijke. Vragen over dit beleid? Mail naar info@voltrix.be of bel 0493 71 00 68.

Welke gegevens en waarom?

Wanneer u het contactformulier invult, ons mailt, belt of via WhatsApp contacteert, verwerken wij de gegevens die u zelf meedeelt: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres van de werf en eventuele foto's of documenten (zoals een keuringsverslag) die u meestuurt. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: een offerte opmaken, de werken plannen en uitvoeren, en factureren. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor ongevraagde reclame.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Offerte-aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij maximaal twee jaar. Wordt u klant, dan bewaren wij uw gegevens zolang de klantrelatie loopt en daarna zolang de wet dat vereist — boekhoudkundige stukken zoals facturen bewaren wij tien jaar.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Uw gegevens worden verwerkt door Stef Weyts persoonlijk. Voor de technische werking doen wij beroep op een beperkt aantal dienstverleners: onze website en formulierverwerking draaien bij Cloudflare, en e-mails vanuit het contactformulier worden verzonden via Resend (datacenter in Ierland, EU). Met deze partijen gelden passende verwerkersafspraken.

Cookies en advertenties

Deze website gebruikt Google Ads-conversiemeting om te weten of onze advertenties werken. Google kan daarbij cookies plaatsen. U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen; de website blijft dan gewoon werken.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, verbetering en verwijdering van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een mail naar info@voltrix.be. Bent u niet tevreden met onze afhandeling, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.